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王应燕是市自然资源和规划局的一名党员。大年初三，疫情来势凶猛，她主动请缨，带领同事在文渊巷国土小区驻守至今，为民筑起安全防线。

小区38家住户85人的居家状况，都装在她的心里。除卡口值班外，小区排查疫情，为住户居民测量体温，登记劝阻外出人员，做好疫情防控宣传、垃圾清扫、生活物质采购，是她的日常工作状态，每天还要汇总统计各种报表，她无怨无悔。

上午、下午每天再次体温测量，她与居民近距离接触，有时体温枪不听使唤，她不厌其烦用水银体温剂测量，有时遇到不是很配合和理解的住户，她总是耐心细致做思想工作，消除他们的思想顾虑。

“口罩应该这样戴，不然不安全，要注重自我防护”，“下班回家一定要洗手消毒”。作为卡口组长，她每天给小区住户念“紧箍咒”，通过一遍又一遍的温馨提醒，让小区居民增强自我防护意识。小区疫情防控微信群里，她发送的信息量是最多的，宣传市防疫指挥部的有关文件通告，还对住户宣传如何预防冠状病毒的知识宣传，进行心理辅导。

针对小区有的居民喜欢在院内聊天、晒太阳，大疫当前，她耐引导，动之以情，晓之与理，要求小区居民相互配合，保证小区院内宁静和安全。

保障小区住户的生活需求，她联系超市、各类食物供应商及药店配送员，建立民小区住户生活物资、药品、天然气的登记台帐，及时收集上报和登记。小区住户胡正香因中风多年，一人独居在家，手脚不方便。她每天上门询问生活情况，需要什么生活物资，需要购买什么药品，电、气还够不够用，总是以最快的速度满足需求，确保小区住户生活有条不紊，安全有序。

（通讯员：王俊 袁在柏）