“真没想到就一个预约电话，你们还真的上门来了！”近日，家住高陵镇的刘女士很诧异地看着上门的两名工作人员欣喜地说。
原来这两人是市不动产登记交易中心的工作人员，他们于1天前接到刘女士的电话称，其父母去世，父母名下有一套房产需要继承并办理不动产登记，继承人亲属关系中还有爷爷奶奶的继承份额，爷爷奶奶健在，但因年老行动不便不能前往市不动产登记交易中心签字，先咨询如何办理。中心工作人在耐心解答的同时了解清楚情况后做好登记，承诺1天后会带上相关签字资料上门办理签字手续，于是出现了开头一幕。
据了解，这种情形在市不动产登记交易中心经常上演，自不动产登记交易中心成立以来，始终把主动上门服务，甘当“店小二”作为优化营商环境的一项重要举措，及时为卧病在床、身体行动不便等不能前往中心签字的办事群众提供上门服务，让这类人群足不出户就能轻松办理好不动产登记手续。2020年以来，中心主动上门为群众服务156人次，切实让群众感受到了获得感和幸福感。（通讯员管红雄）